CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ARTICLE 1 – PRÉAMBULE
Les présentes conditions de vente s’appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées pour l’achat de place(s) de spectacle(s) sur le site Internet de NORMANIA. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. L’achat de place(s) de spectacle(s) par l’acheteur implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.
ARTICLE 2 – GÉNÉRALITÉS
NORMANIA met en vente une quantité de places définie pour certaines représentations sur son site Internet. NORMANIA se réserve le droit d’augmenter ou de réduire le nombre de places en vente, à tout moment et sans préavis. L’acheteur recevra la confirmation de son achat par courrier électronique. Les billets de spectacles vendus sur le site internet de NORMANIA sont exclusivement sous forme dématérialisée, ils sont associés à l’identité (nom/prénom/date de naissance) de l’acquéreur qui devra présenter une pièce d’identité valide sur demande, le jour de la représentation. Ces billets devront être imprimés par l’acquéreur sur papier et être présentés à l’entrée de la salle.
ARTICLE 3 – ANNULATION ET REMBOURSEMENT
BILLET NI REPRIS, NI ÉCHANGÉ, NI REMBOURSÉ, MÊME EN CAS DE PERTE, DE VOL, DE CHANGEMENT DE PROGRAMME AUTRE QUE L’ARTISTE PRINCIPAL, DE CHANGEMENT DE DISTRIBUTION INDÉPENDANTE DE LA VOLONTÉ DE L’ORGANISATEUR OU D’INTERRUPTION DE LA REPRÉSENTATION APRÈS LA PREMIÈRE MOITIÉ DU SPECTACLE.
ARTICLE 4 – TARIFS ET NOMBRE DE PLACES
Les prix des spectacles s’entendent en euro, toutes taxes comprises. Tous les tarifs sont susceptibles de modification sans préavis mais ils sont validés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat après confirmation de notre part du règlement demandé. Aucune réduction n’est applicable après le paiement de la commande.
Billet et accès aux salles. Les billets de spectacle demeurent la propriété de NORMANIA jusqu’à l’enregistrement complet et définitif du paiement. Les billets sont nominatifs, toute revente du billet à un prix supérieur à sa valeur faciale est interdite (loi du 27 juin 1919).
SONT INTERDITS SUR LE SITE LES BOUTEILLES, BOITES MÉTALLIQUES, APPAREILS PHOTO, ENREGISTREURS (VIDÉO, SON) ET PLUS GÉNÉRALEMENT TOUT OBJET DANGEREUX ET SUBSTANCES ILLICITES AINSI QUE L’ACCÈS DES ANIMAUX. L’ACCÈS SERA REFUSÉ À TOUTE PERSONNE NE RESPECTANT PAS CES DISPOSITIONS. TOUTE SORTIE EST DÉFINITIVE.
ARTICLE 6 – PAIEMENT SÉCURISÉ
La commande de billets n’engage NORMANIA qu’à la réception d’un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction. Le paiement est exclusivement accepté en ligne. Les places achetées sur le site Internet de NORMANIA sont réglées uniquement par carte bancaire compatible avec le site de paiement sécurisé de l’opérateur. Les informations fournies par l’acheteur lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l’objet d’un cryptage de la part de l’opérateur en charge des transactions. En aucun cas et à aucun moment les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le réseau ou sur le serveur de NORMANIA.
ARTICLE 7 – DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la loi “informatique et liberté” du 6 janvier 1978, les données concernant l’acheteur sont utilisées par les seuls services internes de NORMANIA. L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur ses informations personnelles. Pour accéder à ses données personnelles enregistrées par NORMANIA, l’acheteur doit en faire la demande écrite à NORMANIA en indiquant ses noms, prénoms et adresse. NORMANIA s’engage à ne pas divulguer ou commercialiser quelque information que ce soit concernant ses acheteurs. Celles-ci sont confidentielles.
ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉS
Le(s) billet(s) et la confirmation de l’achat en ligne doivent être vérifiés par l’acheteur au moment où ils sont délivrés par notre personnel ou réceptionnés sur votre messagerie électronique. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte.
L’ORGANISATEUR DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES, QUELLE QU’EN SOIT LA NATURE, QUI SERAIENT SUSCEPTIBLES D’ATTEINDRE LES EFFETS, OBJETS OU MATÉRIELS APPORTÉS PAR LES SPECTATEURS. LES SPECTATEURS SONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE, DIRECT OU INDIRECT, QU’ILS POURRAIENT CAUSER À L’OCCASION DE LEUR PRÉSENCE DANS LE LIEU DU SPECTACLE. TOUT ENREGISTREMENT DU SPECTACLE, SOUS QUELQUE FORME QUE CE SOIT, Y COMPRIS PHOTOGRAPHIQUE OU NUMÉRIQUE, EST STRICTEMENT INTERDIT. LA MANIFESTATION EST SUSCEPTIBLE D’ÊTRE PHOTOGRAPHIÉE OU FILMÉE, ELLE POURRA FAIRE L’OBJET D’UNE RETRANSMISSION AUDIOVISUELLE.
ARTICLE 9 – CONTACT
Pour toute information ou réclamation, merci d’écrire à :
NORMANIA – 56 rue Saint-Eloi – 76000 ROUEN
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE – LITIGES
Les ventes visées aux présentes sont soumises à la loi française. Tout litige sera traité par les tribunaux compétents.